Përmbajtja
Çfarë duhet të bëni nëse njehsori i energjisë elektrike është i gabuar?Në rast se matësi juaj është me defekt, duhet të aplikoni në pikën tonë më të afërt të shërbimit me një peticion ose të telefononi qendrën tonë të thirrjeve ALO 186 BEDAŞ për të krijuar një regjistrim. Për matësat me defekt, konsumatori mund të tarifohet në mënyrë retroaktive me nën-konsum.
Çfarë duhet të bëni kur nuk merret fatura e energjisë elektrike?
Në këtë rast, mund të kontaktoni kompaninë tuaj të shpërndarjes. duke kontaktuar pikën tonë më të afërt të shërbimit ose duke telefonuar qendrën tonë të thirrjeve Enerjisa në 444 4 372. mund të kërkojë që të transmetohet një lexim i njehsorit; Duke raportuar vlerat e fundit të konsumit në njehsorin tuaj, ju mund të kërkoni krijimin e faturës suaj.
Çfarë është një njoftim indeks?3. Mund të ketë një situatë ku shuma e faturës suaj llogaritet shumë e lartë në krahasim me faturat tuaja të mëparshme. Në këtë rast, ekipi ynë i leximit të njehsorëve do t'ju thotë: "Nuk është një faturë, është një njoftim mbi limit".
Pse nuk e marr faturën e energjisë elektrike?
Epo, nëse nuk e keni marrë faturën e energjisë elektrike dhe "Unë nuk e kam marrë faturën time të energjisë elektrike, çfarë duhet të bëj?" Nëse thua kështu, le të përgjigjemi menjëherë. Arsyeja e mosmarrjes së faturës së energjisë elektrike; Mund të jetë për shkak të dështimit të numëruesit, paarritshmërisë në numërues, gabimit të leximit të bërë nga indeksuesi ose faktit që periudha e leximit nuk ka ardhur ende.
Çfarë ndodh nëse numëruesi është i prishur?Në rastet kur konsumi nuk mund të matet ose të matet gabimisht për shkak të keqfunksionimeve në matësit tuaj të gazit natyror, mund të paguhet një tarifë shtesë për gazin natyror në faturën tuaj të gazit natyror. Nëse matësi juaj e ka mbivlerësuar konsumin, mund të merrni një rimbursim nga kompania e shpërndarjes së gazit natyror.
Si të bëni një kërkesë për faturën e energjisë elektrike?
Mund të telefononi Qendrën tonë të Thirrjeve në numrin 444. 4 372, dhe Llogaria e Kontratës 10-shifrore mund të gjendet në faturën tuaj të mëparshme. Ju mund të bëni kërkesën tuaj për borxhin me Nr.
Çfarë do të thotë të raportosh një indeks?Në rastet kur vendi i njehsorit është i mbyllur ose i palexueshëm në momentin e shkrimit të faturës së ujit, pajtimtari duhet të njoftojë indeksin e fundit brenda 3 ditëve nga data e faturës. Dalja jashtë qytetit, largimi nga shtëpia për një kohë të gjatë, etj. Në rastet kur raportohet indeksi i fundit.
Çfarë do të thotë njoftimi i indeksit?
Mund të zbuloni se si është raportuar. shumë energji elektrike keni konsumuar deri më tani duke lexuar njehsorin dhe duke e dërguar tek ne, dhe ju mund të kontrolloni konsumin tuaj. Ju duhet të lexoni vlerat. Mund ta dërgoni tek ne duke shkruar vlerat në njehsorin tuaj ose duke bërë një foto.
Si vjen fatura e energjisë elektrike në telefon?Përveç kësaj, kodi i funksionimit dhe informacioni i numrit të abonentit në faturën e energjisë elektrike do të dërgohen në 4186 nga celulari, në mënyrë që informacioni i faturës së energjisë elektrike të dërgohet në celular si SMS. Falë 'Shërbimit të Informacionit Mobile TEDAŞ', abonentët do të heqin kufirin e kohës dhe vendit për të aksesuar informacionin e tyre të faturimit.
Çfarë ndodh kur matësi i energjisë elektrike fiket?
Kur energjia juaj elektrike të jetë e mundur. njehsori ndizet.!!! Do të arrini në Qendrën e Thirrjeve të TEDAŞ duke telefonuar 186 (hapur 24/7). Ju do të shpjegoni situatën. Përfaqësuesi i klientit në qendrën e thirrjeve do të krijojë një REGJISTRI TË DEFIT për ju.
Lexo: 0